Privacy policy

La présente politique de confidentialité décrit comment PERFUMES OF TOMORROW HLDG, opératrice du site MAISON MORO (www.maisonmoro.com), collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

PERFUMES OF TOMORROW HLDG — 91 rue de Monceau, 75008 Paris — contact@maisonmoro.com

Données collectées

Lors de votre commande ou de votre navigation sur le site, nous collectons les données suivantes : vos données d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone), votre adresse de livraison et de facturation, vos données de paiement traitées directement par Shopify Payments (MAISON MORO n'a pas accès à vos données bancaires), ainsi que des données de navigation telles que les pages visitées, les produits consultés, votre adresse IP et les données de cookies.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour traiter et suivre vos commandes, vous envoyer des confirmations de commande et de livraison, gérer les retours et le service client, améliorer notre site et votre expérience utilisateur, vous adresser des communications marketing avec votre consentement, et respecter nos obligations légales et fiscales. Si votre numéro de téléphone est recueilli lors de la commande, il ne sera utilisé que pour la bonne exécution de vos commandes ou pour vous contacter afin de vous proposer de nouveaux services.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat pour le traitement de vos commandes, l'intérêt légitime pour l'amélioration du site et la prévention de la fraude, votre consentement pour les communications marketing et les cookies non essentiels, et l'obligation légale pour la conservation des documents comptables.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant dix (10) ans conformément aux obligations comptables légales. Les données relatives au compte client sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier achat ou de la dernière interaction. Les données à des fins marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.

Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à la réalisation de nos services : Shopify Inc. pour l'hébergement et le traitement des paiements, les transporteurs partenaires pour l'exécution des livraisons, et les prestataires d'analyse d'audience sous forme anonymisée. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Relation avec Shopify

Notre site est hébergé par Shopify, qui collecte et traite également des données vous concernant afin de nous fournir et d'améliorer les Services (paiement, prévention de la fraude, hébergement, fonctionnalités analytiques et publicitaires). Dans ce cadre, Shopify agit en partie comme sous-traitant pour notre compte, et en partie comme responsable de traitement indépendant pour certains traitements qui lui sont propres. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite vos données et sur les droits dont vous disposez à ce titre, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité Shopify et exercer vos droits directement via le Portail de confidentialité Shopify.

Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de l'Union Européenne, notamment par Shopify Inc. (Canada) et certains de ses sous-traitants. Lorsqu'un tel transfert a lieu depuis l'Espace Économique Européen, nous nous appuyons sur des mécanismes reconnus par le RGPD, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation, afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (droit à l'oubli), de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire à contact@maisonmoro.com en nous indiquant vos nom, prénom et adresse email. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur le site www.cnil.fr

Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement des services (gestion du panier, session utilisateur), des cookies de performance à des fins d'analyse d'audience, et des cookies marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser l'enregistrement de cookies ; dans ce cas, certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.

Données des mineurs

Le site n'est pas destiné aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité légale. Si vous êtes parent ou tuteur d'un mineur nous ayant communiqué ses données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@maisonmoro.com afin d'en demander la suppression.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les transactions de paiement sont chiffrées via le protocole SSL/TLS.

Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation applicable. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : juin 2026